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“作为调解员调解案件，除了要讲法律、讲政策，也要讲乡情、讲民情，调解员要多换位思考，将心比心，也要多促使当事双方换位思考，这样才能让矛盾迎刃而解”。萧县人民法院特邀调解员李树良这样说也一直这样做的。
李树良曾在银行、粮储等多家单位工作过，工作作风踏实，经验丰富。年9月被萧县法院聘请为特邀调解员。
不忘初心，调解为民，他是讨薪民工的护薪人。年6月，萧县某工地的包工头许某雇佣了朱某等3名农民工为其提供劳务。由于工程款未结，许某拖欠朱某等人工资元。欠薪后朱某等人多次至许某家中讨要，双方矛盾不断激化，遂诉至法院。李树良认真了解案情后，迅速组织当事双方进行了调解。
李树良耐心细致地倾听了当事人双方陈述的意见，首先对许某进行了说服教育，对于民工一方为了讨薪干扰许某生活，李树良也进行了细致分析，认为朱某等人讨薪应采取正常合法手段，不能干扰他人的正常生活。经过耐心细致的调解，双方对李树良提出的意见均表示认可，并签订了调解协议，许某三个月内付清拖欠朱某等人的工资款，这起欠薪纠纷终于在李树良的努力下圆满解决。
以法释理，以情释怀，他是化解矛盾的知心人。俗话说，清官难断家务事，但经过李树良春风化雨般的调解、撮合，一起起“剑拔弩张”的纠纷都化为“风平浪静”。一天早晨，李树良像往常一样上班，一位白发苍苍的老人等候在调解中心门口。老人见到李树良，就像找到救星一样，一把抓住他的袖口，要求为她做主。几年前，老伴因病去世，老人一直自己一个人生活。近年来，由于体弱多病，身患尿毒症，老人找到两个儿子，没想到两个儿子互相推诿，谁都不愿意赡养老人。李树良了解情况后，立即召集老人的两个儿子进行调解。
在调解过程中，李树良从讲解《婚姻法》、《老年人权益保护法》等法律法规入手，让老人的两个儿子明白孝敬老人、赡养老人是每个子女应尽的法律义务，虐待、遗弃老人更是违法和犯罪行为，将会受到法律的惩处。同时，李树良又讲解了公民道德准则，孝敬、赡养老人是中华民族的传统美德，不孝敬老人更会受到社会的谴责和世人的唾弃。在近两个小时的真诚感召和耐心细致的说服教育下，老人的两个儿子羞愧的低下了头，均表示愿意赡养老人并最终达成了赡养协议。临别时，老人流着眼泪紧紧握住李树良的手，感激之情溢于言表。
积极探索，消除矛盾，他是疫情防控的助力者。在新冠肺炎疫情防控期间，因疫情引发的生产经营、金融借贷、租赁合同等矛盾纠纷层出不穷。年1月，孙某把房屋出租给黄某，医院经营。年6月，黄某开始拖欠租金，孙某多次催收，黄某表示由于疫情原因住院病人减少，房屋多数无病人入住，希望能与孙某解除合同，且因疫情影响属于不可抗力，孙某应免除其租金。孙某则认为合同是双方签订的，应该严格按照合同要求履行下去，黄某不能因疫情影响就要求解除合同并不支付租金。
在充分、详细地了解矛盾的前因后果后，李树良认为这是一起典型的涉新冠疫情减免租金纠纷，这类纠纷的当事人多受网上各类消息的影响，普遍存在政策方面的误解读情况。之后双方当事人再次接受调解，李树良对当前政策耐心的进行了说明，最终孙某对黄某表示了谅解，同意解除合同；黄某给付孙某元，孙某撤诉，双方对调解结果非常满意。疫情当下，李树良充分发挥了调解员的作用，努力将矛盾化解在诉前、消除在萌芽状态，有效化解社会风险隐患，有力维护了疫情期间社会稳定。
充分利用网络科技手段，通过人民法院调解平台，促进双方当事人进行和解。李树良通过人民法院调解平台的应用，既为当事人节约了诉讼成本又减少了诉累,也提高了人民法院化解矛盾纠纷的效率，让人民群众切实感受到了司法获得感。其中使用音视频调解案件多件，使用人民法院调解平台调解案件数及视频调解使用情况、调解员调解案件数均排名靠前，利用“人民法院调解平台”音视频调解已成为常态化调解方式。
大屯镇居民李某欠银行到期贷款不还，银行起诉李某，该案交由李树良进行诉前调解。在与银行代理人交谈后，调解员得知借款人李某、担保人李某义、徐某三人都在外地，因疫情防控期间无法返回萧县，李树良决定启用人民法院调解平台进行远程在线视频调解，经过他的耐心细致的工作，双方当事人达成分期还款协议。这桩远在百里之外的金融借贷纠纷终于有了一个圆满的结局！
在从事调解工作中，李树良始终保持对党忠诚，为民服务的赤子之心，凭着对调解工作的热爱和丰富的调解经验，严格调解，灵活处理每一件矛盾纠纷，使小事不扩大，大事不激化。三年来，李树良成功调处各类矛盾纠纷余起，真正做到案结事了。不少人说，调解工作又苦又累，繁琐且费神，李树良却不这样看。他深深的热爱着这个工作，他认为，调解工作事关基层的稳定大局，事关百姓幸福安宁，能为老百姓实实在在地办事，再苦再累心里也甜！
作者：高灿
编审：萧县人民法院政治部
原标题：《以法释理，以情释案，为百姓解纷解忧——记萧县法院特邀调解员李树良》
