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1月17日，为期40天的年春运大幕正式开启。在当前国内外疫情防控形势依然复杂严峻的情况下，有人选择就地过年，也有人踏上返乡之旅。记者分别到机场、火车站、汽车站探访发现，旅客进出有序，各场站疫情防控措施严密，全力保障旅客平安出行；暖心姜茶、新春福袋，服务举措温馨，用浓浓年味和满满温情，让旅客归家的旅途更顺畅、归乡的脚步更从容。
归乡路：春运启动较早，目前还“挺轻松”
“今年的春运出行还挺轻松。”8时30分，正在无锡火车站候车的邢先生告诉记者，“我是提前三天在APP里买的票，一下子就抢到了！”
“今年春运启动较早。”无锡火车站工作人员高鹏介绍，除春节前一周和元宵节后一周可能出现小高峰外，春运整体客流将呈现平稳态势。为满足春运出行需求，车站将在“1·10”调图的基础上，根据客流增开K（上海至嘉峪关，经停商丘、郑州、兰州等站）、K（上海至南充，经停安康、达州、营山等站）、K（上海至徐州，经停蚌埠、淮北、萧县等站）等4趟临时旅客列车。
“春运期间车站预计发送旅客30万人次，与去年同期相较呈持平态势。”无锡汽车客运站副站长钱俊介绍，今年春运，车站出行客流以返乡探亲群体为主。其高峰预计出现在本月29日、30日，单日发送旅客约为1万人次。“苏中、苏北方向城市是本次春运的热门目的地，比如扬州、南通、淮安、盐城、宿迁。”
暖心路：志愿服务联动，感受“无锡温度”
这个冬天挺冷，无锡这座城很暖。17日一早，在火车站南广场进站口，无锡市人社系统的党员志愿者们正向出行旅客发放暖手宝、水杯等新春慰问小礼物。记者注意到，每个礼物都贴有能链接到无锡就业创业云平台的 在火车站附近的公交A岛，来自无锡市公交集团的党员志愿者也设置了便民服务点，开展导乘、提拿行李、咨询服务、防疫宣传。
在苏南硕放国际机场，一场“瑞虎迎春福气来”系列春节主题互动吸引了旅客驻足体验。“手写春联的‘温度’是印刷品无法替代的。”拿着刚刚写好的春联，即将飞往长春的张先生说，通过与书法老师共同完成新春对联，他体验到无锡厚重的文化魅力。据悉，该主题互动活动将贯穿整个春运期间。
此外，机场“创新工作室”还重磅推出“人在旅途情暖苏南”暖冬计划。值机柜台还特意开设了“晚到旅客柜台”快速办理服务和“爱心柜台”专门办理服务，满足旅客多元化出行需求。
安心路：科技+自觉，共织疫情防控网
据悉，今年春运期间，一批科技装备全新亮相，为口岸防疫保驾护航。在无锡站、无锡东站，所有进站通道安检门均加装了测温设备，实现了测温全覆盖。机场启用了自主开发的身份证查验系统，既减少了工作人员和旅客接触，也让通关检验更为便捷可靠。
在无锡汽车站进站口，记者看到，扫码查验区的覆盖范围明显扩大，车站防疫措施环环相扣，实行进到站“双重防疫”，旅客们正在有序出示健康码和行程卡。查验“码”“卡”、提醒旅客佩戴口罩、引导旅客保持一米线……志愿者们的声音此起彼伏。“做好核酸检测，对自己负责，也对他人负责。”来自安徽的陈阿姨向记者展示了她的核酸检测报告。钱俊透露，车站春运期间日均发送班次约为班，目前，目的地为中高风险地区及途经中高风险地区的班次已全部停运。
“‘码’上就走，真的很方便！”苏南硕放国际机场是国内率先实现全流程无纸化出行的机场，候机大厅内，不少首次体验无纸化出行的旅客纷纷点赞。“春运首日起降个航班。”苏南硕放国际机场有限公司航站区管理部经理陈荣良介绍，春运期间，机场预计执行航班架次，发送旅客67.5万人次。
办理乘机手续时，航空公司将进一步详细查验旅客行程码，并根据目的地城市疫情防控要求决定是否承运。符合承运要求的，正常办理乘机手续；不符合承运要求的，航空公司（或航司代理人）将协助旅客做好机票退改签工作。建议旅客提前咨询了解目的地疫情防控政策，准备好相关资料以备查验。
来源：无锡新传媒网无锡观察
