近日，萧县圣泉镇卫生院将一面印有“牢记宗旨化服务 生命至上严监管”的锦旗送至萧县市场监管局，对该局为其提供的特种设备安全服务表示衷心感谢。这是该局今年以来收到的第三面营商环境锦旗，也是该县今年以来获得的第十二面营商环境锦旗。
据悉，圣泉卫生院近期新安装了1台压力容器用于医疗消毒，并希望设备能尽早投入使用，但缺少资料且不了解特种设备使用登记证的办理程序，萧县市场监管局迅速组织业务股室对其设备资料进行审核，积极协调厂家为该企业补办有关手续，并安排专人全程指导帮助直至使用登记证办理完成。同时，萧县市场监管局以“全程网办”为抓手，制作简单易懂的办事指南以及提供材料模板并提供帮办代办服务，今年以来，共指导群众网上办理特种设备施工告知件，使用登记件。
长期以来，萧县市场监管局持续优化营商环境，在为企服务上实行局长负责制，将优化营商环境作为一号工程，先后开展“局长走流程”“局长坐窗口”活动，从企业角度出发优环境、办实事、促发展。截至目前，全县已有30家单位开展“局长走流程”“局长坐窗口”活动，县直单位解决各类问题23件，乡镇街道拓展开展的营商环境周调度、镇长现场办公制等部分已形成制度安排，截至目前，全县基层形成营商环境特色做法21项。
萧县市场监管局坚持监管与服务并重，在各类宣传册上广泛印发联络方式，落实“谁执法谁普法”责任制，积极推进边执法边指导机制。今年以来，对市场监管领域实行包容审慎、柔性监管，免予或不予处罚6起，减轻处罚22起，减少罚没款50余万元。
全面施行“一企一查”和“双随机、一公开”的执法检查方式，印发《萧县全面推行“一业一查”部门联合“双随机、一公开”监管工作方案》，编制“一企一查”抽查事项清单，推动事中事后监管从“按事项管”向“按行业管”转变，实现“进一次门、查多项事”。借助萧县中小企业服务中心及宿州市网上中介超市积极拓宽企业第三方服务选择范围，有序提升企业第三方服务质量。
萧县市场监管局通过设立咨询台、悬挂横幅、发放传单等方式积极在全县范围内深入开展特种设备宣传活动，向企业、群众普及《特种设备安全法》等法律法规及特种设备操作规程、应急处置措施，通过电话联系等常态化解答企业咨询，发放宣传资料余份。
针对企业特种设备使用过程出现的疑难问题，市场监管局主要负责同志多次带队深入特种设备使用单位召开现场协调会，与企业负责人面对面沟通交流，提供精准帮扶。
对于发现问题现场指导企业进行安全隐患自查自纠，严格落实特种设备“两个责任”，同时主动邀请检验机构专家为企业“把脉问诊”，结合企业实际提出整改意见建议帮助企业全面提升安全管理水平。截至目前，已排查并消除特种设备安全隐患处，其中立案48件，责令限期改正58处。
优质的企业发展环境带来的是企业活力的竞相迸发，今年上半年新增市场经营主体户，相比年上半年新增市场主体增长48.6%。(石皓天)
